La cuota para aquellas empresas que desarrollan campañas para terceros es siempre exactamente la misma. Toda vez que actives la prohibición en uno de estos canales se te enviará un email de confirmación. Es recomendable almacenar estos correos, ya que en una futura reclamación son la prueba de que solicitaste que la compañía dejara de enviarte ofertas y publicidad.
Si hicimos click en ella, la empresa, y la ley, asumirá que hacemos una salvedad tácita a nuestros deseos al figurar en la lista. Esto es, que el hecho de haber dado la aceptación explícita a recibir comunicaciones comerciales de una determinada empresa pesa mucho más que la negativa que supone nuestra presencia en la Lista Robinson. De esta manera, estas empresas hacen valer su relación particular con nosotros, que es lo que seguramente estén haciendo Vodafone y Endesa con Guillermo. Se trata de un directorio en el que se guardan los datos de aquellas personas que desean parar de recibir publicidad intrusiva. La meta fundamental de la creación de este fichero es proteger al cliente frente al acoso publicitario.
¿a Quién Quieres Apuntar?
De conformidad con el Reglamento de 2007 (de avance de la vigente ley española LOPD de 1999) las compañías tienen la obligación de depurar sus bases de datos y consultar estas listas. El coste para entrar a este sistema va dependiendo de la actividad de la compañía y de su tamaño, y las tarifas van desde los 0 euros a los 1.975 euros para las microempresas hasta los 6.450 euros cada un año para los prestadores de servicios. Informarse manualmente si una cierta persona está en la lista. Por poner un ejemplo, si vas a enviar publicidad por teléfono móvil, debes introducir el número de teléfono al que quieres mandar la propaganda y el sistema te notificará si ese teléfono está o no en la lista. Como ves, muy útil si deseamos realizar una campaña con destinatarios.
Estafadores, que comunmente suplantan la identidad de otras entidades para hallar información confidencial sobre la víctima, como por poner un ejemplo datos bancarios. Para apuntar a otra persona a la Lista Robinson o ejercer de representante de un tercero en la misma es necesario estar dado de alta previamente como cliente. Cuando estés registrado como usuario lograras apuntar a otra persona a la lista siguiendo los pasos que se indican en este link. Resumiendo, que el consentimiento para la utilización de sus datos otorgado por una persona física a una entidad, no se anula pues esa persona decida inscribirse en el fichero Robinson. Cuando realices una compra, o contrates un servicio, marca la casilla que exprese tu rechazo a recibir propaganda. Según la Ley Orgánica de Protección de Datos de 1999 y su Reglamento de avance en 2007, las compañías tienen la obligación de depurar sus bases de datos y consultar el fichero.
Empresas Anunciantes
Uno de los más importantes problemas de la Lista Robinson es que exactamente la misma lista da facilidades a los spammers para hallar direcciones de correo electrónico reales a la que poder mandar propaganda no deseada. Si quieres dejar en claro que no deseas recibir publicidad, envía un mensaje de texto o un correo a la dirección que se indique (siempre y en todo momento existe en la letra pequeña). La inscripción en esta lista es efectiva para evitar llamadas de compañías a las que no se dió el permiso «desde los un par de meses desde la introducción de los datos«, añade.
La mayoría de estas aplicaciones requieren una suscripción por mes o de forma anual. Algunos móviles inteligentes Android también dejan denunciar el número como contenido publicitario telefónico. La inscripción en la Lista Robinson genera efectos en un plazo de dos meses desde la inscripción.
Lo que no se creó aún es un servicio internacional o europeo de Lista Robinson, solo se regulan a nivel de adentro de cada Estado. Aceptar al ciudadano seleccionar los ámbitos sobre los que no quiere recibir propaganda, siendo mucho más fácil para el usuario dividir por campos publicitarios y no solo por canales. La Asociación española de Economía Digital informó sobre una sucesión de novedades incluidas en la Lista Robinson. Con ellas se quiere resguardar los datos de los ciudadanos y hacer más simple a las compañías el cumplimiento del RGPD. Te dejo algunos ejemplos de sanciones impuestas a empresas por acoso telefónico. Hay innumerables sanciones en la Agencia De españa de Protección de datos debido al tratamiento de estas bases de datos.
Esto es, la lista Robinson solo te protege de empresas con las que no poseas ningún género de relación comercial, pero si hoy día la tienes o la tuviste en el pasado, probablemente te sigan mandando información comercial. Desde la propia web de la Lista Robinson señalan que es posible tienen la posibilidad de pasar un par de meses hasta el momento en que la inscripción sea efectiva. O sea de esta forma por el hecho de que puede que tu información personal ya esté siendo usada en alguna campaña comercial que haya sido puesta en marcha antes de tu inscripción. En el momento en que el usuario se ha registrado adecuadamente, y ha elegido las opciones deseadas, debería parar de recibir notificaciones comerciales por esas vías. O, por lo menos, reducir notablemente la recepción de spam puesto que, como observaremos más adelante, el fichero Robinson tampoco es 100% efectivo.
¿Es legal la utilización de prefijos 902 en los teléfonos de los servicios de atención al usuario? Saber mucho más Frente a la contundencia de Guillermo -entendemos su desesperación- solo cabe contraponer múltiples matices. Compañías con las que tienes o tuviste contrato ignoran tus necesidades de parar de recibir propaganda.
Ciertos de estos clientes descontentos llegaron a tender \’trampas\’ a este servicio de exclusión publicitaria por medio de un correo falso que solo había sido introducido en la Lista Robinson. A partir del 25 de mayo, las empresas estarán obligadas a conseguir del usuario de forma expresa, clara e inequívoca su consentimiento a recibir publicidad. Hay un supuesto que pasa sobre la Lista Robinson y que las compañías aprovechan, cuando tienen la posibilidad de, para sortearla. La efectividad de esta lista es dependiente, en gran medida, del consumidor.
El precio del fichero para empresas depende del volumen de exactamente la misma o si hablamos de anunciantes o prestadores de servicios. Con la entrada en vigor del RGPD y la LOPDGDD hay un requisito imprescindible para conseguir y tratar información personal, lo que incluye su empleo para el envío de información comercial. Este requisito no es otro que la obtención del permiso expreso por la parte del usuario.
Hay individuos que afirman que la Lista Robinson funciona y lo piensan un excelente servicio para protegerse del contenido publicitario y acoso telefónico de las compañías. Sin embargo, otros afirman que darse de alta en este sistema no sirve para nada y que, incluso, permite a las compañías entrar a los datos de los individuos todavía con más facilidad. Adigital comunica que “las situaciones recientes en las que empresas tienen que consultar el servicio de Lista Robinson son, cuando para efectuar acciones de publicidad, usan datos de fuentes alcanzables al público o bien cuando efectúan acciones publicitarias a favor de terceros”. Esto quiere decir, que es obligatorio consultar el servicio cuando el anunciante no es el titular de la banco de información que incluye los destinatarios de la acción publicitaria. Debes detectar además a la entidad promocionada, señalando claramente si eres o has sido cliente de la misma y detallando el número de la línea llamante así como la fecha y hora en que recibiste la llamada. Puedes limitar la publicidad no deseada inscribiendo tus datos de forma gratuita y voluntaria en un fichero de exclusión publicitaria.
Ejercita Tu Derecho De Oposición
La menor protección a los usuarios está en España, Polonia, Dinamarca y Portugal, donde solo hay una lista Robinson que excluye las comunicaciones comerciales por mailing. El año pasado Adigital ya creó una página mucho más alcanzable para los individuos pero en este momento introduce la opción de que los usuarios restrinjan la recepción de publicidad no solo por canales, como sms, correo electrónico o teléfono. Las entidades tiene la obligación de preguntar la Lista Robinson para no efectuar campañas de publicidad con los datos de la gente inscritas en el Servicio que no sean sus clientes actualmente. Aparecerá una página donde vas a poder administrar tus inscripciones al Servicio de Lista Robinson para el correo postal, el correo, las llamadas telefónicas y los SMS y MMS. 1.Si recibes propaganda de una empresa de la que no eres ni has sido cliente , tienes que enseñar la documentación que acredite en qué fecha te inscribiste en la citada lista. Según el reglamento del servicio del 8 de abril de 2019, la inscripción puede demorar hasta 2 meses en ser totalmente eficaz.
¿Hay Listas Robinson En Otros Países?
Nosotros hicimos la prueba e introdujimos nuestros apuntes en la Lista Robinson. Si bien aún no habían pasado tres meses, el periodo de \’cortesía\’ para que sea eficaz, al día después recibimos un mensaje de texto publicitario de Orange. Como ahora vimos, el hecho de no preguntar la Lista es denunciable por los ciudadanos anotados, con apertura de expediente sancionador y multa económica fijada por la AEPD en función del nivel de infracción.